家电实体店与电商渠道一体化发展,还欠一阵风!

来源:互联网新闻 编辑:余姚网 时间:2017/11/19 06:03:08

无论是“后起之秀”格力董明珠,还是“开路先峰”海尔张瑞敏,或者是“把脉高手”美的方洪波,在对待电商渠道的发展态度上,基本已达成共识:家电工厂必须要将线上电商渠道,与线下实体店渠道打通进行一体化布局,必须要把握渠道的主动权。这也是不少家电企业在过去两年多交足学费、经历挫折后悟出的道理。

贺扬||撰稿

中国家电产业的流通渠道,似乎再次走到了一个新的时代风口上。一个属于家电产业线上与线下的渠道一体化整合与协同发展,已是迫在眉睫!

无论是最近刷爆家电企业朋友圈的那条“董明珠与刘强东联手格力促销战役”格力电器,还是已经在电商渠道率先走出一条自己道路的海尔集团,或者是准确把握家电企业对于电商渠道发展和布局契机的美的集团。或是在双12前夜引爆彩电圈的“乐视网成为TCL多媒体二股东跨界结盟”的TCL集团。

上述领军家电企业的商业动作,均释放出一个重要信号:线下实体店,与线上电商渠道的融合发展大幕,已经提前引爆并全面到来。特别是对于家电企业来说,要想走出这一轮的市场寒冬,绝对不能任凭电商在家电分销领域的野蛮式扩张和无理式成长,也绝对不能再让众多的线下实体店在抱怨和迷茫之中混战下去。一定要打通和协同!

先看看双12,电商怎么想办法整合线下?

双12当天,全国众多的商超、百货等实体店中,充满大量因为“支付宝全场五折”促销广告而去的用户者。排队购物的时间由过去的几分钟一下子延长到半小时以下。没错,如果说双11还完全是一场电商的狂欢。那么双12更多的还是一场线下实体店,与线下电商联手的狂欢。

聪明的阿里,京东们,早在多年多前就弄明白一个道理:没有线下实体店,电商们都将是“无根之水”。只不过,就像线下的实体店想触网一样不容易,电商巨头们想往线下实体店走,也同样的不容易。

所以在最近两年的双12大促之中,阿里都使出“支付宝全场5折”(实则不同商超最高优惠限额50元或10元等),力图让线下去商超、百货等实体店购物的消费者们,可以熟练地实用支付宝,而跳过银行刷卡环节。更完成了对淘宝网的无缝对接。

当然,这些都只是阿里找到的线上与线下融合的一根纽带和试水。可以看到的是,未来线上网店与线下实体店打通和整合的空间,远远不只是这一点。同样,京东也通过战略投资包括像永辉超市这样的商超,将线下实体店搬到线上,在充实线上的品类,也依靠线下门店提升电商的响应速度。

其实很多家电实体店的老板们更熟悉,最近10个月以来,无论是淘宝的村淘项目,还是京东的京东帮服务店,以及苏宁易购的服务站,都如“雨后春笋般”冒了出来。大量的家电实体店老板们,都已经成为电商渠道在当地的线下服务商和加盟商。同样,在不少家电实体店的门店中,还出现了京东、苏宁易购等购物专区。

相信不少家电实体店的老板们,都在思考一个问题:要么依靠和等待家电厂家的统一动作,要么提前成为电商渠道在当地线下的加盟店和合作商。

线下与线上打通,还欠家电厂家的一个东风

如此,对于所有家电厂商来说,电商与实体店的融合协同发展,已是“水到渠成”之事。只是还欠一把东风,缺少来自家电厂家的一把火,即如何规划线上电商与线下实体店的协同发展,如何在这一轮的渠道变革中掌握主动权?

因为对于家电企业来说,当前的阿里与京东等电商巨头,与当年的国美、苏宁等家电连锁巨头,属性都是一样的:出货渠道。所以,完全没有必要将电商渠道独立于渠道体系布局之外,而是应该进行一体化整合。

但是如果家电厂家们迟迟拿不出来最终的解决方案,无法掌握渠道变革的话语权和方向感,如何实现线上与线下的协同发展和整合,在面对即将引爆的2016年家电市场大幕中,将会埋下重重祸根。

比如,对于格力这样的传统型家电企业来说,突然在2015年底加码电商渠道,先后与阿里、京东建立战略合作关系,全力投入线上渠道的引爆。当然,目的很明确,就是要在现有的线下4万多家格力专营店之外,再借助线上平台来加快格力空调的出货,以及库存消化。

如果只是单纯地为了消化库存,或者利用电商渠道的资源优势,而无法真正解决长期以来困扰“线上线下渠道”发展过程中的矛盾冲突。那么,这种单边的投入,为了一方市场的引爆肯定会伤害另一方的利益。

从长远的发展来看,电商如果一直只是在线上走,永远就是“无根之水”。同样,对于实体店经销商来说只是在线下爬行,也永远无法腾飞,实现变局。更为重要的是,线上与线下,从一开始就是一个不可分割的整体。只是在过去几年的家电市场竞争中,因为种种的互联网浪潮,互联网思维,特别是商业竞争的需要,而在发展过程中变味、走调。

今年以来,不少家电企业选择与电商渠道抱团取暖,说明线上与线下渠道协同整合的时代,已经到来了。实与虚的融合最终是时代所趋,谁离开谁,也无法获得更好的发展。说白了,最终电商与现在的国美、苏宁等大连锁的性质和定位一样,有自己的优势,有自己的一亩三分地,但不可能完全的吃独食。

对于家电厂家来说,最好的方式,就是要将渠道的主动权牢牢掌握在自己手中,提前整合线上与线下渠道资源。无论是对待线下经销商,还是对待线上经销商,基本上都能实现差异化布局,尽最大可能实现“一碗水端平”。

这样,才能在2016年家电市场寒冬中找到一条更有效的道路!

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