【长城“财”发现】快去支付宝解绑旧版优步!已有人被莫名扣费……

来源:互联网新闻 编辑:余姚网 时间:2022/07/01 16:44:23

原标题:【长城“财”发现】快去支付宝解绑旧版优步!已有人被莫名扣费……

导读:滴滴优步合并已经过了168天,旧版优步App停止服务也已经过了49天。但优步与滴滴的合并余波依然没有结束…

市民张先生向记者反映——1月13日凌晨,他收到了这样一条短信:

张先生当时就蒙圈了,半年没用的优步竟然被扣费700多元?张先生查了一下建设银行和支付宝的App:

果真被扣了!!而且扣的是英镑,难道是在英国“打”了车?人在国内的张先生继续蒙圈……张先生告诉记者他只用优步打过四次车,最后一次是去年8月,当时滴滴优步已经合并,但旧版优步的App还能使用。他并没有关注到去年11月旧版优步已停止服务的新闻。

值得注意的是,这次张先生的扣款主体是“Uber Completed”,与旧版优步一样,而新版优步的扣费主体则是“人民优步”

由于张先生太久没用优步打车,旧版优步App还在,然而……打开之后发现账号被禁用了,必须升级……

张先生去App store下载更新时发现有两个App:一个是只能在中国打车的“Uber优步中国”、一个可以在海外打车的“优步”。

张先生两个都下了,两个都要重新注册,但是登录一看,两个的最新行程都是空,没有任何打车记录。

什么鬼,产生了扣费!打车行程却找不到?!张先生于是电话咨询支付宝客服——其表示:“这个钱真扣了,我们会帮你和优步协调了解这个情况……”随后咨询优步中国的人工客服——回复称“会有高级处理团队”来电话他。一天后,“高级处理团队”通过北京打过来的客服座机告诉张先生:“这是优步全球发生的订单,需要找那边的客服。”张先生只好登录优步全球的app找“那边”的客服,不过,诡异的事情发生了!

一天前重新注册的账号被禁用了!所以被扣的700块现在无处申诉!“这个情况肯定是账户被盗了,”猎豹安全专家李铁军告诉记者,需要看到行程才能判断这是谁的责任?但App们行程都是空的,找谁要钱去?实际上,优步退出中国后,出现了三个毫不相干的“优步”App,一个是由优步全球运营的“优步-Uber”,不服务中国地区,但是不能绑定支付宝,因此张先生被扣款的订单在这里产生不太可能。一个是由滴滴运营的“优步中国”,只服务中国地区,但是从支付宝扣费主体以及优步中国的客服反馈看,也不可能是这里产生。还有一个已经停止服务的旧版优步,种种迹象看,基本问题就在这个“三不管地带”

去年11月27日,旧版优步正式停止服务,优步中国相关人士告诉记者:

“优步支付账户安全并没有因App迁移而降低管控级别。为了消除用户对于账户安全的顾虑,目前,优步中国在与Uber Global协商统一处理解绑旧App中的支付方式。”

绑定支付宝可以通过支付宝客户端解除免密支付,但信用卡则无法解绑,当时优步说:“这个问题我们在和支付公司协商解决,统一行动。”

不过现在旧版优步账号都被禁用,无法登录了。

再次提醒旧版优步用户赶紧去支付宝解除绑定。

解绑攻略:

1、打开支付宝app,找到“我的”-“设置”:

2、点击“支付设置”-“免密支付”-“账户授权”:

3、选择旧版优步(右下角没有“新”字样的)授权,进入:

也可能是这样的

4、接下来,点击“解约”!这样就完成了!

PS:新版的优步是这样的,不要解约错了:

除了手机外,有网友提醒,还可以上支付宝网页进行解绑,具体操作:

打开支付宝网页,选择“账户管理”—“应用授权和代扣”,即可解绑。

据记者了解,目前还没有办法对信用卡、百度钱包、银联等解除支付绑定,而且旧版优步已无法登录。

小贴士:如何在享受方便的同时保障资金安全

免密支付有利有弊,享受它的便捷就得承受它可能带来的风险,业内人士提醒广大消费者,使用各类支付过程中一定要注意从以下几方面保护好自己的个人信息:

1、银行卡号、有效期、安全码及密码等要严格保密,避免直接用生日、电话号码、身份证件号码等作为密码,也不要将银行卡密码和其他注册登录密码、支付密码设置成一样,以免被“撞库”。

2、不要让别人代刷或保管银行卡,尤其不要泄露手机短信“动态密码”,这是风险控制的关键环节。

3、使用手机支付的市民,建议不要频繁刷机,安装正规的软件并定期杀毒,尽量不要越狱或ROOT操作,同时设定消费限额。

4、在外尽量使用自己的流量、避免连接来路不明的WIFI。

5、如果不幸遭遇“被盗”情况,立即拨打银行客户电话或到柜台申请冻结账户,并第一时间报警,避免出现大额损失。