游客少数服从多数不再是增加自费项目的理由

来源:互联网新闻 编辑:余姚网 时间:2019/04/24 19:49:30

原标题:游客少数服从多数不再是增加自费项目的理由

重庆晨报讯 (记者 吴国富)“《旅游法》十一起实施,有的旅行社在节前钻空子,把游客带到境外去签约参加一些低于成本价的旅游团,以为这样就不受《旅游法》的约束。”市旅游局昨天举行贯彻《旅游法》专题会,市旅游执法总队副总队长谢东说,这样做跑不脱,因为毕竟组团社在境内。同时,游客也要避免到境外签约,因为一旦出状况《旅游法》保护不了。

杜绝零团费负团费

按《旅游法》:旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。该条款可以说是规范旅游市场、杜绝零负团费的核心。以往旅游团要增加到哪里游览或进店,一般都是少数服从多数,但现在根据《旅游法》就行不通了。 比如近日重庆一家旅行社组织的40多人到蜀南竹海旅游,后来有大部分游客提出要去一个自费景点游览,但是有少数人不愿意去,为此发生扯皮。《旅游法》实施后,可以进行协商,但哪怕团队中有1人不去,整个行程都不能随意改变。

昨日,市旅游局传达国家旅游局关于落实《旅游法》的紧急通知时说,将针对明显低于合理成本组织旅游活动开展集中检查,发现一起,查处一起,通报一起。国家旅游局通知说,成都、北京、杭州、南昌、广州为东南亚批发价违法报价重灾区,太原、南宁、长沙、武汉、宁波、合肥等为普遍违法报价地区。

让参团价格回归理性

“工资3000元的别出门,5000元的省内转,8000元的国内走,万把元的出境游。”这是最近很火的一首打油诗。市旅游局负责人反复强调,《旅游法》绝不是推动了人们出游参团费的上涨,而是理性回归,因为把旅行社原来制定进店、自费项目的暗箱操作部分取消了。

比如以前800元的港澳5日游,这个参团价连往返机票都不够,还要吃住行多天,旅行社就是先用低价吸引消费者,然后从购物、自费项目中赚钱。《旅游法》实施后,这一价格就会回归到3000元左右。