微信商业化:小步快跑向“钱”进

来源:互联网新闻 编辑:余姚网 时间:2020/07/04 00:49:05

原标题:微信商业化:小步快跑向“钱”进

数亿的用户让微信如今大红大紫,更因被称为“移动互联网第一张船票”而成为移动端最受关注的应用。在微信4.0版本之后,微信的商业化可能性就已经进入了公众视野,围绕微信商业化的想象层出不穷,而直到5.0版本正式发布,微信在产品形态上又产生了重大变革,其商业化进程正式迈开步伐。如今,随着微信5.3发布,而京东正式进驻微信和微信小店的上线,微信商业化的进程也正式开始进入了小步快跑阶段。

在移动互联网时代,商业化成为难解话题,移动应用的健康发展和用户体验之间的平衡成为了所有互联网企业和用户之间需要调和的矛盾,而微信也同样面临着这样的难题。

京东入驻+微信小店“杀到”

微信的成功除了让腾讯找到了新的增长点以外,更重要的则是在对外进行投资并购的时候有了更重要的筹码。资料显示,腾讯在入股京东时给予的承诺,在最新版本的微信上已经得到兑现。资料显示,从5月27日开始,北京和上海的部分用户在更新微信之后会在“发现”界面中看到除了原本的“朋友圈”、“扫一扫”、“游戏”等选项外,还多出来一个“购物”,而该选项正是早前腾讯对京东所承诺的微信一级入口。不仅如此,在京东入驻后,业界则传来另一家腾讯投资的在线旅游网站同程网除了获得“微信机票”的入口外,还将获得“微信旅游”的入口,进一步完善微信“连接”一切的功能。据悉,早在数月前同程旅游客户端刚刚接入微信支付时,同程网CEO吴志祥就表达了要深化与微信合作的决心,随后的“1元门票”和此次的微信机票的出现也就在情理之中。

如果说增加京东和同程网作为“购物”和“旅游”的入口是微信商业化对“B”端的一种完善外,那紧随“购物”入口上线的“微信小店”无疑则是微信在“C”端的一次尝试。据腾讯方面介绍,5月29日上线的“微信小店”是腾讯微信公众平台的一项服务,凡是开通了微信支付功能的认证服务号皆可在公众平台自助申请“微信小店”功能,从而实现批量添加商品快速开店。“微信小店“的上线,意味着在微信公众平台上真正实现了技术“零门槛”的电商接入模式。据了解,“微信小店”是基于微信公众平台打造的原生电商模式,推出后将极大地丰富微信以及微信支付的应用场景,提升用户体验。对商家来说,“微信小店”可以实现更有效的触达用户,真正技术“零门槛”搭建属于自己的电商平台;用户则可在微信上体验到更顺畅和丰富的购物体验。

从“B”端的京东“购物”入口到“C”端的“微信小店”上线,在短短的数天内微信就完成了商业化中最重要的电商模式增加,可见微信商业化的步伐正在有条不紊的小步快跑着。

“正规军”取代非法“微商”

在不少消费者看来,微信官方的网购渠道的迅速丰富似乎是微信商业化步伐正在加快,但是在不少业内人士看来,这似乎又是微信的无奈之举。“越来越多的非法‘微商’的出现,正危害着微信生态的健康,腾讯的及时出手也是一种主动防御的举措。”

南方日报记者了解,如今利用微信朋友圈出售假货成为不少微商的“时尚”。利用微信进行营销的售假行为在缺乏必要的监管下也有越演越烈的迹象,使得朋友圈里看似安全的熟人生意其实也暗藏不少风险。在不少电商业内人士看来,由于微信朋友群并没有一套完善的售后评价系统,除了卖家主动发布的商品简介之外,买家无法获得商品销售数量、用户评价等重要信息的支撑,购买相对较为盲目。此外,在朋友圈购物的付款方式也与传统网购模式不同,不用第三方支付,不用网银,而是采用线下交易,整个交易过程没有凭证,商品没有保修证、没有发票。微信买卖也没有第三方担保,只能依靠朋友之间的信任,这就难免有滥竽充数的产品进入微信平台。更为严重的是,大量售假的微信营销账号利用微信进行营销传播,也极大地影响了用户的使用体验。

针对非法售假行为,国家和微信团队也已双管齐下进行了严厉打击。据了解,2013年下半年,微信已经封杀了部分微商,并设置了微信朋友5000人的上限。根据微信对个人微信号的监管细则,个人微信号主要依据用户举报机制管理朋友圈及LBS的违法违规行为,经过核实后,会对违规个人微信号实施封禁部分功能(如禁止使用附近的人)、冻结、永久封停等不同等级的处罚。而国家互联网信息办公室联合工信部、公安部等部门近日还召开专门工作会议,从5月27日起全国范围内开展为期一个月专项治理行动,集中整治微信等公众账号违法违规行为。

“与京东的合作以及微信小店的上线,正是微信对自身‘小而美’的电商生意进行的梳理,通过建立一套正规的商业体系从而肃清朋友圈的非法营销行为。”互联网分析师梁明亮在接受南方日报记者采访时认为,微信的本质是沟通和社交平台,打压朋友圈恶意营销和假货其实是为了打压变相的传销行为,因为朋友圈贩卖的不仅是商品,更多的是信任。“与电商合作这一举动可谓两全其美,一方面保障了微信用户的社交体验,不受广告的骚扰;另一方面也奠定了微信的O2O闭环基础。”

移动电商“钱”景可期

易观数据显示,2013年中国的移动购物交易规模已经达到1575.8亿元,较2012年同比增长162.5% 而2014年第一季度中国手机购物市场交易规模已经达到780.2亿元,已经是2013年全年的49.5%。易观方面更预测,2014年中国手机购物市场交易规模达3029.17亿元,环比增长率为92.35%。偌大的市场,任何一个互联网巨头都不会轻易放过。

虽然如今移动电商还处于起步阶段,但是随着手机、平板电脑等移动设备席卷全球,移动电商的竞争也更为激烈。微信通过推出微信支付打造了移动电商的支付平台作为基础,如今正在全面地开拓着移动电商的疆土。“在京东入驻和‘微信小店’推出后,微信将更加直面与阿里巴巴的竞争。”梁明亮表示,在微信支付的支持下,“京东”+“微信小店”基本类似于支付宝支持下的“天猫”+“淘宝”,之前腾讯、阿里的新年红包大战、打车软件补贴大战,都是在构建移动支付使用场景,争抢移动支付用户,培养用户移动支付习惯。“但是无论是微信支付还是支付宝双方的竞争,最终的结果将会让移动电商更加迅速地普及到广大用户当中。”

互联网分析人士王利阳指出,腾讯已将其B2C电商业务几乎全盘转给了京东,而推出的“微信小店”更多是为让用户养成使用微信支付的习惯。作为微信商业化闭环中一项重要的能力,微信支付全面开放后,一方面代表腾讯将成为又一大电商平台,与阿里旗下淘宝天猫展开全面竞争;另一方面也意味着腾讯与阿里在移动支付领域的竞争进入了正面战。“移动支付背后是更大的金融市场,这才是腾讯真正看重的。”

南方日报记者 叶丹 实习生 许佳豪