你吃的快餐给物管交了“过路费”的

来源:互联网新闻 编辑:余姚网 时间:2020/11/30 10:17:12

原标题:你吃的快餐给物管交了“过路费”的

  ▲徐女士向物管缴纳了250元的送餐费后,物管为她办理了一个“送餐出入证”。

  ▲徐女士向物管缴纳了250元的送餐费后,物管为她办理了一个“送餐出入证”。

  ▲每天中午,都有很多送餐人员进出中信大厦。

  ▲每天中午,都有很多送餐人员进出中信大厦。

  ▲徐女士说有的写字楼保安看见你没穿围裙也不会阻止你进入,所以有时徐女士送餐之前还要乔装成写字楼的白领。

  ▲徐女士说有的写字楼保安看见你没穿围裙也不会阻止你进入,所以有时徐女士送餐之前还要乔装成写字楼的白领。

■重庆晚报记者 方向 陈林 摄影报道

在商圈写字楼上班的白领,中午吃饭大多会叫外卖。吃着快餐、喝着例汤的白领不知道,外卖员送盒饭,每月需交给写字楼物管上百元至数百元管理费———这个商圈写字楼逐渐成形的潜规则,已存在近3年。

快餐进大楼被收管理费

两个月前,徐女士在江北区观音桥爱尔眼科医院旁租下一间店铺,经营冒菜快餐生意。徐女士说,因为店铺紧邻商圈附近几栋写字楼,每天中午仅是送餐就可以卖出百余份,一个中午可收入四五百元。

前天中午11时40分,她和店里员工提着15份中信大厦里白领订的外卖,来到大楼地下停车库准备送餐。刚走进车库电梯间,就被4名身穿制服的保安拦下。

“他们不准我们上楼,说是要在物管处交管理费,才能在这栋写字楼送饭。”徐女士回忆,当天不止她一家快餐店被拦,不管怎么理论,保安坚持要他们到7楼物管办公室交管理费,才允许进入大楼。

徐女士说,他们送餐时间有规定,打完电话后1小时内必须送到,否则客人可以不买单。眼看送餐时间即将超时,徐女士无奈来到大楼7层中信物管公司,缴纳了250元管理费。

重庆晚报记者从中信物管开具的收据上看到,徐女士的冒菜馆可以从8月12日到10月1日进入大楼送餐。徐女士告诉记者,中信写字楼收费标准是每月150元。

写字楼收取管理费增加了快餐店成本,因为行业竞争激烈,不敢涨价以免流失回头客,徐女士说,被收取这样的费用,只能忍气吞声。

送餐员与保安斗智斗勇

除了徐女士经营的冒菜馆,商圈附近快餐店多达40余家,每天中午送出的外卖不计其数。

经营快餐的李老板告诉记者,近3年来,观音桥商圈各个写字楼几乎都在向他们收取管理费,数额有多有少。为了节约成本,他们送餐时常与大楼保安斗智斗勇。

在茂业写字楼送餐,每月需要缴纳300元管理费。凡进入茂业写字楼的送餐员,只要身着围腰或工作服,必然会被保安拦下来,如果穿便装,就算双手抱十几盒快餐,保安都会视而不见。

“我们送外卖,一般穿着印有店名的围腰,目的是方便点餐客人辨认。”李先生说,他们常常在茂业写字楼门外将围腰脱下,裹成一团揣进裤兜,送完餐后,出来再穿上。

负责茂业写字楼的送餐员,每天还要更换,店里6个人,每天只能去1次,以免被大楼保安认熟了脸。“每栋写字楼我都是一个月一个月交管理费,能混一个月是一个月。”李先生说,商圈附近收费的写字楼,每月下来交给物管公司的费用,加起来也有1000余元。

记者在写字楼多处打探,许多点餐的人对商圈写字楼如此潜规则并不知情。

外卖增加了物管工作量

昨日下午,重庆晚报记者在观音桥商圈附近几栋写字楼走访调查。

红鼎国际写字楼A、B、C3栋楼,每月向快餐店收取300元。“我们楼层多,价格肯定不便宜。”红鼎国际保安告诉记者,300元可以买通票,3栋楼送餐都没有问题。

茂业写字楼同样收300元,大楼保安回应:“别个收多少我们不管,我们就是300元,不讲价。”

COSMO写字楼物管并未对送餐员收取管理费。COSMO物管工作人员表示,去年COSMO入住商圈以来,楼里的企业多达500余家,午饭时间,楼里员工大多数选择订外卖,大楼保安从未对送餐员进行过阻拦。

为何要向快餐店收取管理费,中信物管公司况经理向记者解释,这几年快餐行业不断发展,写字楼里送餐员频繁进入,破坏了写字楼的整体清洁。

“以前我们一层楼只有两个垃圾桶,最近两年,我们每层楼都配备了4个大型垃圾桶。”况经理告诉记者,中信大厦共26层,3000多人在里面上班,每天中午许多白领会打电话订外卖,生意最好的一家快餐店,一个中午可以送出五六百盒快餐。员工吃完饭后,将剩饭剩菜和饭盒丢在每层楼的垃圾桶里,增加了物管的工作量。

“我们收取的管理费包含办公用品清洁费,没有包含生活垃圾清洁费,现在多出这么多垃圾,这笔清洁费我们又找谁收?”况经理解释,每天堆积成山的饭盒,大楼清洁工都要打扫到下午。而且送餐员进入大楼,稍不注意就可能把油渍漏进电梯间,存在安全隐患。

“我们也不想收这个费,但写字楼是不能经营食堂的,员工可以自己下楼吃饭嘛,也是给我们减轻工作量。”况经理说。

记者采访况经理时,注意到一个细节———一盒还未开封的盒饭,放在他办公桌一侧。

物价检查所:退还费用

昨天上午,江北区物价检查所工作人员来到中信大厦物管办公室,对收取管理费进行处理。

物价检查所工作人员表示,物管向快餐店收取管理费,没有在物价局登记,意味着这项收费不合法,不该收取。

昨日下午,重庆晚报记者得知,经过协商,中信大厦物管同意停止收取管理费,已经收取的费用,可以凭之前开具的票据退还。

“如果接到市民举报,我们会到现场进行调查。外卖、物管以及业主间都存在供需矛盾,物管可以采取其他措施加强管理,而非通过收费的形式。”

昨日下午,重庆晚报记者致电重庆市物业管理协会。工作人员表示,对写字楼向快餐店收取管理费一事并不知情,由于协会没有行业管理权限,无法对相关单位进行处罚。