服务好老人 是门专业课

来源:互联网新闻 编辑:余姚网 时间:2019/01/22 22:12:14

原标题:服务好老人 是门专业课

海都公众向社区老人提供全门类、规范化的养老服务

N胡顺枭

三明梅列区的张女士家中有位75岁高龄的婆婆,卧病在床大半年。“真的很需要一门能快速上手的专业课程,教我如何照顾老人。”明显缺乏护老经验的张女士,倍感压力与自责。

“雇主总是对我服务老人的能力感到不满意。”从四川来福州打工的李大姐也有她的苦恼,因为缺乏医疗护理知识,以及不能与老人保持良好的沟通总被辞退。“参加过好多机构举办的养老培训,还是得不到系统的提升。”因为工作流动性太大,李大姐萌生了回四川老家的想法。

据调查,随着我国人口老龄化的加剧,配套的养老服务明显提供不足,满足率仅为15.9%。有八成的受访者表示,没有足够的能力应对复杂的养老服务需求。

“建起专业队伍,才有养老服务业”

90%老人由家庭自我照顾,7%老人享受社区养老服务,3%老人享受机构养老服务,“9073”养老服务格局基本符合我国的现状。然而,养老服务业缺少市场规范与行业标准,缺少专业护理培训和人才,极大地影响着老年人的生活品质。

今年3月,全国人大代表马旭在参加两会时表示,目前中国需要1000万的养老服务人员,但现在全国所有养老机构人员为22万,其中符合资格的仅有2万。

马旭说:“当前符合中国国情的养老保障机制和制度还需要探索,但最关键的是要有一支专业养老服务队伍,只有把队伍建立起来,才有养老服务业。”

满足养老需求三明走出新路

现如今,我国的养老服务行业存在着服务人员不足、专业护理人才缺乏等供需问题。面对这些急迫的市场需求,三明市的一些做法也许值得学习。

位于三明市梅列区的海都公众职业培训学校,由三明市人力资源和社会保障局批准成立,通过深度研究“产——学——研”一体化养老行业模式,培养使用型、高水平的养老服务从业人员。

张女士是培训班的第3期学员,她告诉记者:“在海都公众培训完,照顾起婆婆得心应手了许多,现在老人家已经能下床活动了。”

“我在新雇主家已经工作半年多了,老人家对我评价很好。”作为培训班的第2期学员,李大姐专门从福州前往三明市海都公众职业培训学校学习,人性化、系统性的养老培训让她此行收获满满。

开班近10期报名者排长队

截至目前,海都公众职业培训学校已开班近10期的养老培训课程,涉及的技能有理论知识、饮食照料、睡眠照料、医疗培训和安全保护等。因为实实在在的理论加实践培训正是市场需要的,所以从第2期开始,培训班都是期期满员,有些报名者甚至只能预订往后几期的班次。

培训学校的高级讲师肖老师表示:“此前很担心生源不足,现在看着这么多人来学习,可想而知这个市场多么需要好的养老服务人员。”

据悉,海都公众职业培训学校推行学习培训、操作实践、资格鉴定、推荐就业、专场招聘一条龙服务。如果您有任何关于养老方面的问题,欢迎致电968111咨询。