高清:2015年春运开启 郑州客流量骤增

来源:互联网新闻 编辑:余姚网 时间:2019/10/23 10:55:15

原标题:高清:2015年春运开启 郑州客流量骤增

中原网讯(记者 殷海涛 贾跃龙)今天,立春之日,2015年春运正式“启程”。中原网记者体验春运开幕,从郑州铁路局了解到,预计郑州局将发送旅客1248万人,节前高峰为2月15和16日。同时体验了一把亮相郑州东站的全国首台“铁路旅客云服务”设备,该设备刷身份证可免费拨打国内电话3分钟,还可查询列车时刻表、视频人工服务、遗失物品查询登记等。

今年临客“L”字开头变“K”

2015年春运自2月4日起至3月15日止,为期40天,其中节前15天,节后25天。

根据形势分析,预计2015年春运,郑州局将发送旅客1248万人,同比增长9.7%,其中发送直通旅客715万人,同比增长7%,管内旅客533万人,同比增长13.6%,节后最高日发送旅客预计将达44万人。

郑州火车站春运期间计划开行临客53对(含5列空车底)、106列。今年临客车次变化大。在历年春运中,增开临客大多使用“L”字头,而2015年临客车次多使用了“K”字头快速列车。其中,“K”字头快速旅客列车54列,普通列车23列,“D”字头动车组16列,“T”、“Z”字头直达(特快)旅客列车6列,而“L”字头临客仅2列。

[作者:殷海涛 贾跃龙 编辑:赵静]

 

郑开城铁:预计正月初二形成探亲高峰

郑州东站开行列车以北京、广深、西安方向为主,开行列车176趟,增加临客28趟。郑开城铁春运期间增开8趟,预计节后从正月初二开始,将形成一股探亲客流高峰。

据郑州东站副站长杨延明介绍,郑州东站春运40天预计发送旅客100万人,比去年增加33.2万人。

[作者:殷海涛 贾跃龙 编辑:赵静]

 

设农民工专用窗口 退票、改签窗口扩充

针对今年春运互联网售票、电话购票的预售期延长至60天的实际情况,郑州火车站最高将开设60个人工售票窗口,38台自动售票机,实施24小时不间断售票。同时,对退票、改签窗口功能进行了扩充,以满足旅客退签需求。

郑州火车站副站长杨光告诉记者,在航海路代售点和陈寨代售点,分别设立了一台自动售票机,同时还在郑大西校区、信息工程大学西校区分别设立了三台和两台自动售票机,方便旅客购票。

“在火车站东西售票大厅都设有农民工的专用窗口。针对预售期提前,旅客买票早,到出行日期走不了的情况,我们在站内设立了大量银行POS机,以方便旅客退票和改签。”。杨光说。

值得特别注意的是,春运期间加开临客互联网、电话订票预售期为20天;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天。电话订票可拨打95105105,网络购票网站为12306网。

[作者:殷海涛 贾跃龙 编辑:赵静]

 

郑州东站云服务设备可免费拨打电话

中原网记者发现,全国首台“铁路旅客云服务”设备亮相郑州东站后大受旅客欢迎。该设备可刷身份证免费拨打国内电话3分钟,还可进行列车时刻表查询、视频人工服务、遗失物品查询登记等。目前,在郑州东站第一售票处和第七售票处各有一台设备,供出行乘客自助服务。

为了更好地服务春运乘客,郑州铁路局在火车站设有“丹丹服务岗”等便民服务台,24小时为旅客提供预约、广播寻人、出行信息咨询、旅客候车引导等服务。

[作者:殷海涛 贾跃龙 编辑:赵静]

 

郑州铁路公安局百余警力打击“黄牛”

针对60天预售火车票带来的新情况,郑州铁路公安局抽调百余警力,组成20余支打击违法倒票的“猎鹰”小分队,净化车站购票秩序,为人民群众出行提供温馨服务。

在郑州东站的候车大厅,郑州铁路公安民警详细介绍了辨别真假火车票的方法,在咨询服务台上陈列了各种禁止携带的物品,民警介绍,旅客乘坐火车时携带指甲油不能超过20毫升,酒精不能超过100毫升,另外菜刀和管制刀具均不能带到火车上。

郑州铁路警方提醒广大旅客,购票需到正规售票窗口或售票点,对加价售票的行为一定要向公安机关举报,电话:0371-68327110。

[作者:殷海涛 贾跃龙 编辑:赵静]

 

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