返现变“反水” 网购车被骗

来源:互联网新闻 编辑:余姚网 时间:2017/11/18 05:15:10

原标题:返现变“反水” 网购车被骗

消费者周先生称销售人员给自己的洽谈单上标注有返利油卡(左图),但最终未兑现,签订的合同中标注有关甲方报酬的条款(右图)也未明显标注

法制晚报讯(记者 董振杰)原以为通过网络买车可享受更大的优惠,不想最终却糊里糊涂花了更多“冤枉钱”。

近日有多名购车者称网购汽车遭遇骗局,在交了高于市价的购车款或押金后,卖方“反水”不再兑现承诺的返现和优惠。

而法制晚报(微信公号:fzwb_52165216)记者采访时,这些卖家要么避而不答,要么称“返现?买车的人听错了”。

目前部分消费者已经组成维权团体,希望能挽回损失。

讲述·天津周先生

诱惑 不仅优惠3万 还送两万油卡

“哪怕要不回来钱,我也希望其他消费者别上他们的当。”昨天中午,天津的周先生向记者讲述了几天前的遭遇。

周先生想买一辆速腾轿车,于是在“易车网”上做了登记,很快就接到一位自称是“北京京顺佰旺汽车销售服务有限公司”的销售员王女士的电话。

此前周先生在4S店内咨询得知,高配的速腾轿车17万以下,到店购买还能享受优惠2万左右。但王女士称,他们是一家汽车团购公司,可以在原价17万的基础上优惠3万元,还能送两万元加油卡,“这样算下来就能优惠5万元。”

这样的报价实在让人难以拒绝,于是,10月2日周先生从天津来到了位于丰台区望园东路北口的北京京顺佰旺汽车销售服务有限公司。

一位主管销售的申经理给周先生做了一个报价单,并告知他承诺的优惠和返利都能兑现,但需要先交齐购车款。昨天周先生出示了这张写得不太规范的“业务洽谈单”,上面明确注明“返利油卡20000”字样。

心塞 优惠返利打水漂 心急签合同被坑

随后周先生交了1万元“定金”和将近16万元购车款,将车辆提出。在对新车做贴膜和防锈处理时,申经理拿出一份购车服务合同书要周先生签字。

“这份合同上密密麻麻的全是格式条款,我想细看,但被他们催促着签字,于是赶紧签了,”周先生说,“他们还拿走了车辆合格证、购车发票等,说是要为我办理退还3万元钱以及两万元油卡。”

当天晚上周先生按照店方的指点,来到了几公里外的一个酒店领取赠送的加油卡。“有三四名男子在等着我,带头的问我到底还有什么没有办好,我说油卡及3万元都没有兑现”。

令他没想到的是,对方拿出了自己签过字的那份合同,指着其中一款约定要周先生付钱:“甲方的报酬为促成乙方(购车人)购买车辆所支付卖方购车款的百分之三十起”。按照购车总款约16万元计算,周先生需要支付将近5万元钱。

周先生这才明白自己被坑了,气愤之下报警,但因自己已在合同上签字,最后只得和对方又签订了一份解除之前合同的约定,这才允许离开。

如果在正规的4S店购车,这辆轿车周先生只需花15万元左右,而通过这家公司购买,他却花费了约17万元。

相关 此前消费者在涉事店有相同遭遇

法制晚报(微信公号:fzwb_52165216)记者再次致电周先生单据上所留申经理的手机号码,接电话的男子先称自己不姓申,随后又改口称姓申。当听完记者表明身份询问周先生反映的购车一事时,该男子迅速将电话挂断。

其实早在8月27日本报就刊发过报道,来自张家口的吴女士称8月份在北京京顺佰旺汽车销售服务有限公司购买汽车遭遇骗局,交了1万元押金和近5万的购车款后,销售人员改口称1万元押金是中介费,不予退还。报警后警方看了合同,建议消费者走法律渠道,诉讼解决。

承德的苏先生也称有相似遭遇。

讲述·承德管女士

说好的返现不认账 买车多花一万多

承德管女士的哥哥打算买一辆宝骏730汽车,在北京工作的亲戚帮忙在网上查到北京翔耀伟业汽车销售服务有限公司报价很低,优惠力度也很大。8月26日,几个人来到位于大兴区南五环中轴路出口附近的该公司。

接待他们的白经理称,宝骏730顶级配置的价格合计69000元。但是要先交103000元钱,3个工作日后会返现34000元。

由于这家店没有这款车,白经理要带他们来到另一家4S店提车。在销售大厅办理手续,管女士一行交给4S店83800元。返回翔耀伟业汽车销售服务有限公司后,又交了19200元钱。白经理扣下了购车发票,说是办返现时候走手续需要用,并一再承诺会兑现返现。

签完协议之后,车被开到大兴区亦庄一家汽车装饰店,进行铺地胶、贴膜、脚垫、封釉等装饰。此后管女士并未等到返还的那34000元钱,打电话联系对方一直推托。

于是9月7日他们再次来到这家公司,然而接待人员却说“返现的事是虚拟的,在那里交的19200元是做装饰的费用”。管女士称,“他们还坦承自己公司是车虫,就是靠这种模式挣钱的。”

管女士算了一下,这辆车在普通的4S店内最高售89800元,可这么一折腾自家共花费了103000元。

法制晚报(微信公号:fzwb_52165216)记者致电管女士提供的白经理的电话,接电话的男子说,自己姓田,前一段公司确实有一个姓白的业务员。对于管女士所称返现一事,他表示双方当时签订有购车合同,若有返还会在合同中标注,“购车人可能是听错了,若认为有问题可以走法律渠道解决”。

讲述·张家口王先生

承诺随车送装饰 结果要价4万多

张家口的王先生也是在网上联系到一家汽车销售商的,对方承诺,他要买的哈弗H1手动顶配原价77900元,现在可以优惠15000元。

9月23日上午,王先生来到亚运村汽车交易市场,找到了这家店铺的李经理。被带去西三旗的4S店提车之前,他被要求先交5000元押金,“李经理说购车结束之后,这钱还能退还。”随后他们来到西三旗的4S店,交了74200元钱将车提出。

李经理承诺随车奉送汽车装饰,并带王先生来到位于河北保定定兴的汽车销售店去做贴膜、加装保险杠等,其间销售员拿着单据来对账,“我看到这张单子上原本承诺随车奉送的装饰全部标注了价格,共约4万多元”,王先生吓出一身冷汗,赶紧要求对方停工。

王先生说,已经加装的保险杠及贴膜等对方不愿意拆掉,很快有七八个男子过来,一算账,22900元,“原先交纳的5000元也只能退还4000元,我还需要给对方18900元。”王先生凑够这些钱后,对方要求签署一个互不相欠协议,这才允许他离开。

昨天下午,记者拨打李经理的电话,一直没有人接听。

优惠承诺必须写进合同

北京市亿达律师事务所刘玲提醒消费者购车要选择真正的销售商进行交易,交易前应当核实经营者的主体资格,了解其经营范围是汽车销售,还是仅仅是汽车销售服务。一般与汽车销售商签订买卖合同,如果商家要求签订的购车服务书或购车服务合同,消费者一定要慎重,此类合同是服务合同,商家并不是汽车销售商。

签订合同时,如果对方提供的是格式合同,要格外注意,因为格式合同中往往隐藏着对消费者不利的霸王条款或欺诈条款。

同时,商家如果有返现优惠承诺或者有提供加油卡的承诺,一定要在合同中以文字形式体现。

消费者应保管好购车发票、车辆合格证。不良商家以各种借口索要这些凭证时,消费者应谨慎。如果发现商家有欺诈行为,应当及时向有关部门投诉、报警。文并摄/记者 董振杰