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来源：学生作业帮助网编辑：作业帮时间：2024/04/24 23:32:51 名校街

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北京海淀区巴沟路酒店英语辅导提高班联系电话多少/校区地址/韦博英语好不好
2013韦博国际英语腾讯网十年最具影响力外语品牌腾讯网作为国内权威门户网站，在此次评选中经过层层审核，挑选了信誉度好，影响力大，知名度高的机构作为参选对象。本次评选见证了十年以来国内英语培训行业的发展和变迁,为广英语学习者挑选教育品牌提供了一个科学的参照，是一次权威的教育行业评选活动。
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2013年的“中国教育盛典”将以“大数据时代的中国教育”为主题，组织行业领袖举行高端深度论坛，并对互联网最热门的互动产品深入讨论，全面探究中国教育在科技变革时期的发展方向。
免费课程咨询电话：400 006 6911 转分机 69686

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招生机构：韦博英语
招生对象：成人
课程设置：
口语英语、商务英语、外语培训、留学出国英语、旅游英语、旅游英语、托福英语、雅思英语、SAT/SSAT、四六级、零基础英语、酒店英语、面试英语、职场英语
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--课程信息
酒店英语
世博会、世园会、亚运会……国际化社会下，国际性人才需求也在快速增长。面对这个越来越国际化的时代你准备好了吗？遇到国外游客还能从容淡定么？酒店招聘你是否能过关斩将呢？韦博让你快速掌握酒店专业英语，练就一口流利的口语。轻松接待老外游客，说个笑话，聊聊家常，更教会你不同国家的酒店服务体制，让你轻轻松松拿下小费，得到老板称赞。
酒店英语运用的范围很广，涉及从事酒店工作的每位工作人员。从前台、到大厅、甚至到厨房的工作人员，只要从事于酒店工作的，就会触及到酒店英语。因为酒店是个服务性行业，服务性行业就一定会涉及到各方面的人与人之间的沟通。08年，在成都经过调查，百分之九十五的知名酒店都会对员工进行酒店英语的培训，比较好的有蓝波湾等。
课程内容
①前台英语:电话订房、介绍房间酒店设施与服务、前台接待、电话留言、为宾客提供信息与解决宾客的需求、推广与促销技巧、优质服务理念、应付宾客投诉、结账等。
②礼宾英语:迎宾、接待、解答问题和解决宾客需求、行李寄存、迎宾饮料、优质服务理念、如何向宾客道歉及其他礼宾常用英语。
③客房英语:解释客房部服务内容、解释房内设备、应答宾客的需求、询问宾客是否打扫房间、应付宾客投诉、汇报客房服务问题、优质服务理念、帮助宾客解决日常细节问题。
④餐饮英语:订位、接待、菜单点菜、介绍菜色、菜的做法、介绍酒水饮料、推广与促销技巧、优质服务理念、应付宾客投诉、结账。
⑤综合酒店英语:综合酒店英语课程，对学员的英语程度要求较高，适合大堂副理、客户公关主任、礼
⑥宾部高级职员。从宾客入住到结账的整个流程，范围遍及前台、客房、商务中心、餐饮等部门，解答宾客面对的问题包括与宾客的信件沟通，为宾客解释工作流程、推广与促销技巧、优质服务理念、处理宾客的投诉，给宾客指点迷津。
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