北京世纪互联宽带数据中心2017招聘启事

岗位名称

工作地点

校招需求人数

工作职责描述

职位要求

微软云计算平台运维工程师

北京

15

1.提供云计算技术运维，解决客户使用云计算产品遇到的深层技术问题

1.计算机、网络工程、软件工程、通信工程、数学等相关专业本科及以上学历

2.  进行云计算平台的部署，帮助客户优化云产品技术架构

2. 思维清晰，学习能力强，能承受一定的工作压力

3.  与微软总部工程师沟通，反馈并解决云计算平台运维的相关问题，推动云产品改进

3. 出色的问题排查能力，能够随时响应并处理紧急故障

4. 具有良好的职业道德，具备良好的沟通能力和团队协作精神

5. 英文读写良好，口语可以进行日常交流

6. 熟悉windows/Linux系统运维工作者优先

7. 能接受非正常工作日上班

微软云计算技术支持工程师

北京

5

1.为中国大陆区微软Windows Azure和Office  365产品客户提供24X7的远程（或现场）技术支持服务。

1.计算机，网络，电子，自动化等理工科专业本科毕业或即将毕业。

2.依据专业技术指导文档库为客户排查故障、指导使用、安装配置等。

2. 通过英语CET 6 考试，或已经通过同等英语水平考试。

3.严格依据管理流程帮助客户解决问题，对于无法独立完成的问题要及时升级。

3. 情商较好，沟通能力较强。

4.确保客户满意度和其他KPI能够按要求完成。

5.按要求及时完成相关培训。

业务中心客户服务代表

北京

3

1. 受理并解答用户的服务请求，及时记录服务信息；

1. 本科以上学历，普通话标准，英语读写流利，口语可以基本沟通；

2.  提供公司产品的一线技术支持，根据产品FAQ 为用户现场或远程协助用户排查解决问题；

2. 具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识；

3.  对无法解答的用户问题，通过工单系统提交二线技术支持人员，对二级技术支持人员处理问题的过程和结果进行跟踪，并及时反馈用户。

3. 善于倾听，有耐心 ，并具有一定的写作能力；

4. 不限专业，喜欢计算机类科目者优先

云解决方案架构工程师

北京

2

1.混合云解决方案测试环境

1.计算机专业本科或研究生

2. 性能压力测试

2.熟悉TCP/IP

3.  方案评估与测试

3.熟悉网络原理

4.  技术资料收集

4.熟悉System Center

5.  协助拟制解决方案文档

5.动手能力强

6.熟悉Linux操作系统

商务行政专员

北京

2

1合同管理：合同签订、变更、执行、续约等；

1.大学本科及以上学历，

2订单和发票管理：销售机会辅助管理，order  booking, 项目实施阶段跟踪。发票申请；

2较强的沟通表达及协调能力，逻辑条理性和数据分析能力；

3收付款管理：正常合同款项催缴，安排采购付款；

3较好的英文听说读写能力；

4数据统计：订单统计，收入核查，收款付款发票等常规数据分析统计；

4熟悉Office办公软件，熟练使用Excel,  PPT及Visio；

5流程管理：合同，催款，对账等流程制定，优化及执行；

5工作细心有责任感，有主动发现问题解决问题的能力

6文档管理：部门文档整理归档，包括合同，发票，付款通知等。