云南宰客导游事件后续

香格里拉导游宰客,不交钱刀架脖云南迪庆州旅游局工作人员辱骂投诉游客:滚蛋,永远不要来涉事导游被吊销资格证,执法人员被调离,两旅行社被罚10万元人民日报微博:无良导游飞扬跋扈、一身匪气的背后,站着不作为的执法者云南香格里拉旅行社强制收取游客藏民家访费,声称是行政性变相收费,记者拒绝交费被导游强行拉下车。6日下午,云南省迪庆州旅游局发布通报称,迪庆州旅游局认为,迪庆香格里拉中青旅行社委派迪庆卡瓦格博旅
香格里拉导游宰客,不交钱刀架脖

云南迪庆州旅游局工作人员辱骂投诉游客:滚蛋,永远不要来 涉事导游被吊销资格证,执法人员被调离,两旅行社被罚10万元 人民日报微博:无良导游飞扬跋扈、一身匪气的背后,站着不作为的执法者 云南香格里拉旅行社强制收取游客藏民家访费,声称是行政性变相收费,记者拒绝交费被导游强行拉下车。6日下午,云南省迪庆州旅游局发布通报称,迪庆州旅游局认为,迪庆香格里拉中青旅行社委派迪庆卡瓦格博旅行社导游张涛违反了《导游人员管理条例》的相关规定,决定依法吊销其迪庆州导游人员上岗从业资格证书和迪庆州导游上岗证;对导游段元周(媒体报道视频中出现的第一个导游)处以吊销导游证的处罚;根据《旅行社条例》的相关规定,对两家旅行社处以10万元罚款,停业整顿1个月;将媒体报道视频中的执法人员调离迪庆州旅游执法支队。迪庆州旅游局称,

十一黑导游宰客:到十三陵说该地有灵异事件别下车

原标题:北京非法一日游诱骗宰客:十三陵有灵异事件不宜下车 央广网北京10月6日消息 据中国之声《新闻纵横》报道,“十三陵有灵异事件传说,这里不适合下车,大家边走边看吧。黑导游说:天安门国庆期间戒严,看不了升旗,十三陵有灵异事件,不适合下车。十一长假,有人在北京的天安门、故宫等地,又收到了非法一日游的小广告。

香格里拉宰客导游被列黑名单 威胁游客执法者被撤职

艳龙)记者10日从云南省旅游发展委员会获悉,云南就香格里拉导游强迫游客消费事件作出最终处理,对涉事4家旅行社作出罚款、责令改正等处罚,将相关导游列入“黑名单”,并对迪庆州旅游局质监所所长、州旅游执法支队负责人李四春作出撤职待岗处理。调查查明,张涛、段元周在导游服务过程中存在强迫游客消费的行为,中青旅行社、招商旅行社委派的导游人员存在强迫游客消费的行为,昆明康辉永升旅行在向旅游者介绍旅游产品时,存在要求旅游者必须参加需要旅游者另行付费旅游项目行为,迪庆州旅游局原质监所所长、州旅游执法支队负责人李四春为便于在旅游旺季开展执法工作,于8月21日(当事人投诉当天)私自向迪庆州公安局一名民警借警服开展旅游执法。梁某某等人又到迪庆州旅游局投诉,要求处理当事导游,在此过程中与迪庆州旅游局质监所所长、州旅游

“恶导游”事件频发 云南欲试点导游管理改革

中新网昆明1月9日电 云南省旅发委主任段跃庆9日在参加当地媒体“金色热线”节目时表示,云南已经上报国家旅游局,申请试点导游管理改革,并尽快在近期出台,给导游一个归宿感。继去年10月曝出香格里拉导游威胁游客“把刀架在脖子上”收藏民家访费后,新年伊始,云南又频频出现丽江“导游”辱骂游客“不买东西比卖淫可耻”以及正在调查的昆明石林导游辱骂游客“婊子”一事,让云南旅游形象蒙受巨大损伤。段跃庆介绍,香格里拉导游威胁游客事情后,该地要求学习“旅游法”,乡镇干部都要参加“旅游法”考试,并一次性配备了20个执法人员,使当地旅游发生很大变化。

云南“导游辱骂游客强迫购物”事件调查:“饿导游”!

新华社发 朱慧卿 作 新华网昆明5月4日电(记者侯文坤、钱春弦)一则“导游辱骂游客强迫购物消费”的消息,使旅游业再次被推到舆论浪尖。对此,云南旅游部门3日通报了调查和处理结果,拟对该导游作出吊销导游证的处罚,对涉事旅行社作出责令停业整顿的处罚,并对该旅行社的直接负责人处2万元罚款。根据官方通报,此事件中骂人导游存在“欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费”的行为,涉事旅行社违反了“未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;要求导游垫付或者向导游收取费用”等规定。

云南宰客旅行社被罚10万

定对媒体报道的“香格里拉旅游乱象”中所涉及旅行社处以100000元罚款,停业整顿1个月;将相应执法人员调离迪庆州旅游执法支队;涉事导游吊销相应证件。迪庆旅游局认为,导游张涛违反了《导游人员管理条例》相关规定,决定依法吊销其迪庆州导游人员上岗从业资格证书和迪庆州导游上岗证;对导游段元周(媒体报道视频中出现的第一个导游)处以吊销导游证的处罚;根据《旅行社条例》相关规定,对两家旅行社处以100000元罚款,停业整顿1个月;将媒体报道视频中的执法人员调离迪庆州旅游执法支队。”见游客拍摄录音,执法人员勃然大怒:“不删掉我就拘留你!”并辱骂:“像你这样的滚蛋,永远不要再来香格里拉!我敢说这句话,我就做得到!” 宰客导游被吊销导游证 6日,有媒体报道“香格里拉旅游乱象”后,引起了云南省各级领导高度重视。

云南骂人导游被吊销导游证

前日,丽江市旅发委发布了《关于媒体曝光“8月24日导游在带团过程中与游客发生争执”情况处理通报》(以下简称《通报》),涉事旅行社被罚款5万元并停业整顿一个月,涉事导游左某某已被吊销导游证。该事件发生后,导游左某某向丽江新云岭旅行社反映了该情况,按旅行社要求向游客当面道歉,并向游客征求意见是否需要更换导游和车辆,游客当时未提出更换导游和车辆的要求,当事游客刘某某也表示谅解,并也对导游进行了道歉,同时要求导游带团完成剩余行程。《通报》称,经调查,重庆游客刘某某一行16人(散客拼团)与重庆云之滇旅行社签订丽江、香格里拉四晚五日游旅游合同,由丽江新云岭旅行社接待安排行程,委托导游左某某(该导游属昆明导游协会导游)接待。

云南导游被罚吊销导游证

据新华社昆明2月2日电 云南省旅发委2月1日对近期发生的导游怒斥游客“一毛不拔”事件作出处理,涉事导游何某某被吊销导游证,并记入信用档案,自处罚之日起三年内不得重新申请导游证;组团的云南言尚国际旅行社有限公司被吊销经营许可证。据云南省旅发委通报,云南省旅游执法部门近日获悉相关媒体曝光游客到西双版纳旅游期间因购物消费遭遇导游“训斥”,导游斥游客“一毛不拔”的问题。经调查,媒体所曝光旅游团队为云南言尚国际旅行社有限公司组织的散客拼团,共有游客32人,在西双版纳旅游期间,委派导游何某某承担带团讲解任务。

云南导游事件全景大扫描

路边社腾冲分社为大家梳理一下:在旅游之初,郭丽等四人,以每人1元的价格报团参加了昆明~大理~丽江~版纳的双飞旅游购物团; 4月12日,当大巴车从丽江返回到昆明,需要进购物店的时候,有部分客人不愿意旅行合同,抵制进店,甚至有客人直指导游陈春燕“黑心”“拿回扣”。云南导游陈春燕“辱骂”客人的视频,弄得华夏大地沸沸扬扬,社会舆论纷纷一边儿倒。路边社腾冲分社想请问郭丽几个问题: 一、你1元钱来云南参加旅游购物团,为什么不履行你的购物义务? 二、即便导游陈春丽言辞激烈,旅行社已经向你道歉,并每人给予你500元的赔偿,赔偿比例高达1:500。

治宰客顽疾还要下猛药

从2012年宰客事件开始,三亚的旅游市场秩序就一直引人关注,三亚官方也曾多次表态要下大力气改善三亚旅游环境,然而央视记者十一长假期间前往三亚探访发现,无论是自由行还是跟团,宰客现象依然存在,黑车导游回扣照拿,吃海鲜须先签字画押。其实,关于三亚“宰客”现象的起源、内幕和症结分析,许多媒体都已经有非常详尽的报道,如果当地真有决心整治市场、规范秩序,就该先从调查摸底入手,找到“宰客”商户的利益源头,清除欺行霸市的黑恶势力,拒绝“零负团费”的不良旅行团,切实改善混乱的市场状况,而不仅仅只是做些表面功夫,偶尔“巡查”而已。(10月12日央视网) 对三亚宰客现象的猖獗,笔者虽一直有所耳闻,但再看记者的体验报道,依然很震惊,甚至觉得有些荒谬。

云南“黑导游”为何屡禁不止

针对该事件,云南省旅发委15日通报称,经过调查,该视频中曝光的旅游团队系由云南美伦旅行社有限公司操作,视频中的导游为陈利利。讽刺游客“一毛不拔”、辱骂游客是“无赖”……近日,云南导游强制购物消费、辱骂游客等事件在网上曝光,引发舆论关注和热议。近年来,导游强制购物消费和辱骂游客事件屡遭曝光,而且涉事旅游企业和旅游从业人员也都受到处罚,但“黑导游事件仍屡禁不止。

云南导游嘲讽游客:丽江官方称若属实将上限处罚

重庆人跟团游云南 进店未购物被导游嘲讽后续> 重庆晨报讯记者王梓涵昨天,晨报报道了重庆游客跟团去云南旅游,因进店未购物被导游嘲讽“出来骗人”一事。原标题:云南导游嘲讽游客:丽江官方称若属实将上限处罚马主任表示,事件一经调查属实,会按照相关法律法规规定,对涉事的旅行社和人员从严从重、按照上限进行处理。

云南再曝胁迫购物事件 丑恶导游为何屡禁不止?

近日,云南导游陈利利胁迫游客买翡翠,要求诚意买满、件数买满、金额买满,否则就别想走出云南导游黄艳坤(黄伟)称不消费的游客为到云南骗吃骗喝的旅游骗子,甚至表示自己是学法律的,有很多手段对付游客;让“云南导游”再次成为网络热点。网上的评论则形成两极分化的局面:有人说游客爱贪小便宜;有人斥责导游云南旅游业的不是;但也有人反问:相关管理部门对事件处理的不可谓不迅速,近年来云南也已推出若干整治“低价团”和强制购物的种种政策,为何强迫购物事件还屡禁不止?记者统计发现,加上国家旅游局9月通报的2起中秋小长假期间云南旅游辱骂游客、胁迫游客消费案,云南在2个月的时间内,涉及到辱骂游客、强制购物等方面的行为已有4起。

三亚宰客:一顿饭最少被宰一半 导游拿6成回扣

几天来,记者见识到海口出租车司机变相加价的“套路”:凡是载去度假酒店、景区的客人,要么不打表,要么加价、议价。image download error : Server returned HTTP response code: 403 for URL: http://pic.jschina.com.cn/0/20/69/26/20692601_096745.jpg" /> image download error : Server returned HTTP response code: 403 for URL: http://pic.jschina.com.cn/0/20/69/26/20692602_785251.jpg" /> 三亚2012年曾发生宰客事件,当地多次表态要改善旅游环境。

昆明“导游打人事件”后续:旅行社被罚10万元,导游罚款5000元

昆明市旅游监察支队副支队长张鸿介绍,昆明康辉永升旅行社有限公司在组织旅游者赵丽娟、孟祥雪二人参加“石林一日游”时,以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物获取回扣等不正当利益;导游人员董艳华在提供导游服务过程中,与旅游者发生冲突,提供的旅游服务不符合规范要求。昆明市旅游监察支队3日通报,经调查认定,昆明康辉永升旅行社有限公司及导游存在违规情况,分别给予责令改正、罚款10万元和5000元的行政处罚。” 按照《旅游法》及《昆明市旅游业监察条例》等规定,昆明市旅游监察支队决定对昆明康辉永升旅行社有限公司作出责令改正,处10万元罚款的行政处罚决定,对董艳华作出处5000元罚款的行政处罚决定。

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