云南导游辱骂游客事件

云南“导游辱骂游客强迫购物”事件调查:“饿导游”!新华社发朱慧卿作新华网昆明5月4日电(记者侯文坤、钱春弦)一则“导游辱骂游客强迫购物消费”的消息,使旅游业再次被推到舆论浪尖。根据官方通报,此事件中骂人导游存在“欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费”的行为,涉事旅行社违反了“未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;要求导游垫付或者向导游收取费用”等规定。有黑导游将游客带到居庸关称
云南“导游辱骂游客强迫购物”事件调查:“饿导游”!

新华社发朱慧卿作 新华网昆明5月4日电(记者侯文坤、钱春弦)一则“导游辱骂游客强迫购物消费”的消息,使旅游业再次被推到舆论浪尖。根据官方通报,此事件中骂人导游存在“欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费”的行为,涉事旅行社违反了“未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;要求导游垫付或者向导游收取费用”等规定。有黑导游游客带到居庸关称这就是八达岭;游客因没有进自费景点被“甩客”;导游游客互殴……此外,强迫购物消费、不合理低价组团、虚假宣传诱骗消费者等,乱象比比皆是。

国家旅游局:责成云南立即调查女导游辱骂游客事件

中新网5月4日电 今日,国家旅游局官方微博“中国旅游”发布消息称,对云南省女导游带团辱骂游客的行为,国家旅游局责成云南省旅游委尽快查明事实,对损害游客权益的违法违规行为,依法依规严肃处理。国家旅游局立即责成云南省旅游委尽快查明事实,对损害游客权益的违法违规行为,依法依规严肃处理。微博称,云南省女导游在带团工作岗位上辱骂游客强迫购物消费的行为,在中央电视台等媒体曝光后,国家旅游局高度重视。

云南石林导游辱骂游客“婊子”被罚5000元

原标题:云南导游石林景区辱骂游客“婊子”被罚5000元 中新网1月9日电 据中共昆明市委宣传部官方微博“昆宣发布”消息,昆明市委宣传部今天公布关于对网络曝光导游在石林景区辱骂游客事件的调查情况。查清事实后,昆明市旅游监察支队对案件涉及的当事导游人员和委派该导游的旅行社拟作出行政处罚。近日,一段“云南石林导游辱骂游客”的视频在网上大量转载。

云南石林被指景区导游辱骂游客“婊子”(图)

原标题:网曝石林景区导游辱骂游客“婊子” 当地介入调查(图) 昆明信息港讯 记者合宇聪继丽江导游辱骂游客“不买东西比卖淫更可耻”事件之后,近日又有网友上传了一段《云南石林再暴辱骂游客导游游客是婊子》的视频,视频显示,一名女导游与乘客在石林景区发生吵架并对骂,导游游客“婊子”的言语让网友表示震惊。1月7日下午,石林县官方微博回应,经调查,视频中的涉事导游不是石林风景区内导,目前石林旅游执法大队正在调查该导游身份以及争吵原因。视频显示,一群游客跟随一名穿白色衣服的女导游正要进入昆明石林景区。

云南一导游辱骂游客

羊城晚报讯 针对日前网曝云南导游因不满游客消费低而辱骂游客的情况,云南省旅游发展委员会旅游执法总队2日回应称,目前已就此立案调查,将根据调查情况依法从重从严从快对相关旅行社和导游进行处理。” 对此,云南省旅游发展委员会旅游执法总队负责人刘昆峰表示,该事并非发生在“五一”假期,在“五一”假期前夕旅游执法部门就已有所了解并立案调查。5月1日,有游客发布视频显示,在云南旅游过程中,一名女导游因部分游客消费金额低、有的游客没有消费,向游客大发怒火。

强制购物 辱骂游客 云南多起“黑导游”事件的背后

新华社昆明10月22日新媒体专电 题:强制购物 辱骂游客——云南多起“黑导游事件的背后 新华社“中国网事”记者姚兵 讽刺游客“一毛不拔”、辱骂游客是“无赖”……近日,云南导游强制购物消费、辱骂游客事件在在网上曝光,引发舆论关注和热议。乱象背后:旅游企业低价恶性竞争是诱因 近年来,导游强制购物消费和辱骂游客事件屡遭曝光,而且涉事旅游企业和旅游从业人员也都受到处罚,但“黑导游事件仍屡禁不止。据云南省旅游执法总队负责人介绍,导游强制购物或辱骂游客只是一种表象,事实上折射出的是部分旅游企业以“零负团费”或“不合理团费”组织游客旅游背后的问题。

从云南女导游辱骂事件谈中国旅游行业发展

这次事件折射了低价旅游市场乱象,低价旅行团是指旅行社向游客索取低廉的旅费,导游与旅行社通过游客在景点和厂商中的消费分成谋求利益的旅行方式。由于价格低廉,许多游客纷纷选择这类旅游团,不过一些旅行社提供的旅费价格往往不能弥补成本,因此游客被强制消费、游客导游冲突、导游辱骂游客的现象也时有发生。这次发生的云南导游事件,有望使得低价旅游园遭到制裁,国人的旅游消费趋向合理,从而保障游客的利益。

云南丽江“黑导游”辱骂游客事件追踪

5日,新华社“中国网事”记者从丽江市旅游局了解到,当地及时针对此视频内容开展调查,在查清事实、证据确凿后,对涉事的森龙旅行社及其负责人、导游和相关人员作出了严肃处罚决定。新华网昆明1月5日电(新华社“中国网事”记者李怀岩)“丽江欢迎你,云南欢迎你,欢迎你来干嘛,是欢迎你来消费……”近日,一个“丽江导游游客不买东西可耻”的视频在网络上被大量转载。’” 视频曝光当日,丽江市旅游局就针对视频内容开展调查,并发布通告称,初步查明涉案导游为刘俊杰,系丽江森龙旅行社安排的导游王光志请来的助手,刘俊杰并无导游证。

网曝“石林导游辱骂游客” 昆明旅游监察支队介入调查

据新华社电 继云南丽江“导游辱骂游客“不买东西可耻”后,网上又爆出“云南石林导游辱骂游客”。记者从石林县政府新闻办了解到,骂人女子非石林景区导游或工作人员,而是云南九洲旅行社工作人员,昆明市旅游监察支队正在对此事进行调查。1月3日丽江“导游辱骂游客事件刚过去不久,这段视频也引发了网友热议。

嫌购物少辱骂游客 云南女导游将被吊销导游证

针对日前网曝云南导游因不满游客消费低而辱骂游客的情况,云南省旅游执法总队昨日表示,此事并非发生在“五一”假期,在“五一”前夕,旅游执法部门已介入调查。昨日,云南省旅游局表示,辱骂游客导游和其所属的旅行社已找到,正接受调查。2013年的十一黄金周,网曝“云南香格里拉导游威胁‘把刀架在脖子上’强推自费项目”;2014年1月,新闻曾爆出云南导游辱骂游客“不买东西比卖淫可耻”……随后,云南省旅游发展委员会联合10部门下发《关于贯彻实施旅游法整治旅游市场突出问题的通知》,对于引起轩然大波的“导游辱骂游客事件,通知明确,根据《治安管理处罚法》第四十二条对“公然侮辱他人”的处罚,可处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。

云南女导游涉嫌辱骂游客被查处 获导游证刚满两年(图)

国家旅游局网站截图 原标题:云南导游涉嫌辱骂游客被查处 获导游证刚满两年 人民网北京5月3日电 据媒体报道,云南省旅发委旅游执法总队3日表示,云南已经对社会关注的女导游游客购物少,“不要脸”事件作出处理,拟对涉事导游吊销导游证,责令涉事旅行社停业整顿。4月12日,该导游带团由丽江返回昆明,赴西双版纳前,于该日上午11时许,在云南密玉珠宝有限公司购物消费后,因游客购物量较少,该导游便在旅游车上对游客讲出侮辱性语言,强迫游客购物,并威胁取消行程安排,中止旅游合同,遂被游客录像时长五分钟左右。该导游于2015年4月4日经昆明风华旅行社有限公司(旅行社业务经营许可证号:L-YN-00808)委派,承担“昆明、大理、丽江、西双版纳游”昆明、大理、丽江段的带团任务。

辱骂游客的“导游”

当日丽江市旅游局就针对视频内容开展调查,并发布通告称,初步查明涉案“导游”为刘俊杰,系丽江森龙旅行社安排的导游王光志请来的助手,刘俊杰无导游证。” 5日,旅游局在查清事实、证据确凿后,对涉事的丽江森龙旅行社罚款30万元;对导游王光志罚款1万元、吊销导游证;对无证人员刘俊杰作出罚款1万元、不得在丽江参加导游资格培训考试的处罚,并借此反思影响旅游业良好发展的问题和隐患,以“零”容忍态度严防此类事件再次发生。据新华社昆明1月6日专电(记者李怀岩)近日,一个“丽江导游游客不买东西可耻”的视频在网络上被大量转载。

从辱骂游客事件看导游职业精神堕落

无论是对人情的冷漠,还是对法律的罔闻,都反映出部分旅游从业人员的职业精神堕落到何种程度!私下给我好处,我就对你热情一点,正如那位助理导游说的:“丽江欢迎你,云南欢迎你,欢迎你来干嘛,是欢迎你来消费。视频显示,一名导游模样的男子口出脏话,称游客没有消费可耻,并称:“丽江欢迎你,云南欢迎你,欢迎你来干嘛,是欢迎你来消费。近日,一个“丽江导游游客不买东西可耻”的视频在网络上被大量转载。

云南女导游辱骂游客强迫购物反映出行业竞争加剧

一、云南发生女导游辱骂游客强迫购物事件 2015年5月2日,云南省一女导游在旅游大巴车上辱骂游客,原因是游客购物花费少。旅行社采用互联网进行促销,可以采用下列策略: 1)精心设置旅游网页 网页设置必须以顾客为中心,更多地反映顾客群体的需要,为潜在旅游者提供深层次的产品信息。女导游辱骂游客、威胁强迫购物的事情被游客拍摄后,将视频发送到网上,全国各大电视台纷纷报道此事,网络点击率上百万之多,引起了较大的反响。

导游辱骂游客购物少

广州日报讯 针对日前网曝云南导游因不满游客消费低而辱骂游客的情况,云南省旅游发展委员会旅游执法总队2日回应称,目前已就此立案调查,将根据调查情况依法从重从严从快对相关旅行社和导游进行处理。5月1日,有游客发布视频显示,在云南旅游过程中,一名导游因部分游客消费金额低或有的游客没有消费,向游客大发怒火。她进而发出威胁的话语:“如果每个人不消费满3000~4000元,将取消西双版纳的旅游,旅行社将不再负责沈阳、河南游客的2000多元的返程机票费用。

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