如何打造一个好的调查问卷

来源：学生作业帮助网编辑：作业帮时间：2024/04/20 13:16:08

如何打造一个好的调查问卷
如何打造一个好的调查问卷

如何打造一个好的调查问卷
网络问卷与传统问卷的最大不同便是传播媒介,一个靠用户的自觉性去填写,一个靠市场推广人员的动力.在填写传统市场调查问卷的时候,会感觉有个人在监督你,耐着性子也会去把问卷填好,当然准确性就不能保证了,有些问卷填写人看在市场推广员一丝不苟的工作态度上,或者填了问卷后的小礼物上不得不去填写问卷,所以传统调查的最大缺点便是样本的缺乏以及准确程度.当然网络在线问卷同样有这个毛病.
抛开那种很专业的市场调查问卷不谈,以下是我对打造精品网络调查问卷的一些总结.
1.问卷题目不能过多
互联网其实也是快餐文化的一部分,没有人会因为一份问卷而耗费大量的时间.所以题目一定不能多,极限在10个题目左右,超过10个题目估计填写人就会不耐烦了.
2.问卷题目要有针对性
3.不要自相矛盾
经常遇到有问卷选择收入、年龄或者其他数字性的问题,那么在这个时候,就必须对数字做精准的判断,而不是出现A选项“300-500”,B选项“400-600”这种天真的错误.并且对于一些没有上限或者下限的题目来说,最好能够在两个极限加上区间,以区别对待.
4.“其他”选项的运用
无论是单选题、多选题,总是会有遗漏的情形出现,假如问卷内容并不需要非常精确,那么一定需要加上“其他”这种能够填写式的选项.填写人永远不会对非自身选项产生太大的关注,所以在这个时候就必须加上能够符合一切填写人需求的选项.
5.里克特五点调查法的运用
对于只需要调查满意度等的问卷,最好是利用里克特五点调查法,因为里克特五点调查法是最简便的调查方法,只有5个选项,而创建人只需要通过从5到1的分数排列就能够准确地得到满意的数据,同时填写人也能够最直观地反映自己的看法和观点.

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