关于案例分析写作格式的问题最近我要写一篇物流方面的案例分析,案例分析一般以什么格式写比较好?（我原来是先写某企业物流实际情况及优势,然后写从中得到的启发,

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关于案例分析写作格式的问题
最近我要写一篇物流方面的案例分析,案例分析一般以什么格式写比较好?（我原来是先写某企业物流实际情况及优势,然后写从中得到的启发,

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一、我国物流市场的现状
（一）、当前物流发展面临的经济环境
（二）、中国物流行业概述
中国现代物流的发展现状分析
（三）、行业特点
（四）、行业发展趋势
二、物流管理信息系统的需求及市场概况
（一）、流管理信息系统包括的内容
（二）、信息管理在物流中的发展状况
1、初期“重硬轻软”
2、物流的网络化
3、联盟制与物流企业的外部网络
4、物流网络技术的运用与物流网络化的实现
（三）、物流信息管理发展趋势
1、物流信息系统的一体化
2、开发和应用新的计算机软件
3、搭建物流信息平台
三、国内各垂直行业对物流信息系统的需求情况及其物流现状；
（一）、国内家电行业发展概况及物流需求分析
1、我国家电产业的现状
2、我国家电行业的主要特点
3、家电行业中的物流状况
4、行业发展趋势
5、样本结构
6、典型案例
（二）、日用化工行业发展概况及物流需求分析
1、行业现状
2、行业特点
3、行业物流状况
4、调查样本结构分析
5、典型案例分析
（三）、制药行业发展概况及物流需求分析
1、行业概况
2、制药企业总体特点
3、上市公司现状分析
4、医药企业物流状况
5、调查样本结构
6、典型案例
（四）、食品行业发展概况及物流需求分析
1、食品行业概述
2、我国食品行业发展存在一些较突出问题
3、我国食品行业现状与发展趋势（以酒业和饮料业为例）
4、调查样本结构分析
5、个别案例分析
（五）、配送中心发展概况及物流需求分析
1、配送中心行业概述
2、我国目前拟建的物流园区主要有
3、物流配送发展的要实现的五大目标
4、调研样本分析
5、个别案例分析
（六）、连锁业分析
1、我国连锁业的现状
2、连锁企业的发展特点
3、连锁业物流状况
4、调查样本结构分析
5、典型案例
（七）、汽车租赁行业发展概况
1、行业现状
2、行业分析
3、发展前景
4、业内最新动态
5、调查样本结构分析
（八）、附：不同行业物流满意度调查结果
四 、国内物流系统的主要开发商分析
（一）、深圳市远望软件技术有限公司
（二）、北京杰合伟业软件技术有限公司
（三）、快步易捷（广州）信息服务有限公司
（四）、上海凡丰科技有限公司
（五）、北京东方纪元软件技术有限公司
五、迪辰系统在物流供应链信息市场中综合分析
(一)、迪辰内部条件分析
1、 内部优势
2、 内部劣势
(二)、迪辰外部环境分析
1、面临的机会
2、竞争的威胁
3、市场资源信息
（三）、迪辰所处的位置（品牌认知度、现有市场、行业中的角色）
六、附录：
物流经典企业案例及分析
第一章 利用业务电子化赢利的联邦快递
联邦快递每天向全世界211个国家递送250万个包裹,其中99％属于限时递送.10多年来,电子商务一直在联邦快递的业务中发挥着核心作用.
1995年,联邦快递开发了一套免费的联邦快递船软件,任何人只要拥有一部电脑和一个调制器就可以使用该软件定购商品.由于该软件可以用于任何计算机上,所以货运处理的业务进一步扩展了.为了处理加急定单,负责制定生产计划的人员需要了解供货详情,通过该软件,它们可以随时掌握供货时间以及产品预计抵达的时间.
1996年7月,联邦快递在Internet上发起了联邦快递联网船,在18个月内,7.5万名用户使用了它们提供的服务.客户不用离开该站点,就可以下单定购、发现最近的购买地点、打印包裹单、调整发票并了解供货情况.但货物寄出时,订购人还可以要求联邦快递向它们发出电子邮件加以确认.
联邦快递公司内部的专用网络每天可以处理5400万宗交易.通过网络提供的信息,公司可以对商品交易的全过程了如指掌.当客户输入“提货”指令时,管理员会从系统中得到客户指定的提货时间和地点.管理员将商品单的条形码扫入手持系统中,记录下该商品已经被提走.联邦快递的其他工作人员将以系统记录为依据,追踪货品装运,直到运抵客户的全过程.
联邦快递还提供其他服务.例如,联邦快递经营商业服务器,以便零售商将自己的站点放到该服务器上运行；经营仓储,使产品的挑选、包装、检测、装配和运输一体化.联邦快递客户运送产品的主要特点使技术含量高、价格昂贵或易腐的物品,这意味着他们办理的定单需要尽快填写完成.使联邦快递的信息网络,也是其发展后勤供应业务的重要基础.
联邦快递的专用网络为该公司的电子商务奠定了基础.Internet进一步扩展了专用网络的应用,联邦快递通过电话和书面与客户沟通的联系方式已经成为历史,下述实例表明信息技术在不断降低运送成本.
减少手工业务成本
如果没有联邦快递船,则不得不多雇佣2万名雇员来分拣包裹、回答电话咨询和输入货单.有了动力船,大量的简单劳动可以自动完成.
降低日常运营成本
客户使用Internet追踪100万个包裹的行踪,现在大约一半追踪电话的是联邦快递的免费电话.
更好的客户服务方式
客户也可以选择与公司互动的方式（电话、传真或其他手段）,不过将近95万名客户发现通过联邦快递的Web网站联系更加方便和简单.