2017年人力资源管理师二级考试模拟试卷及答案(六)

　　一、多项选择题

　　1.面试中常见的问题有( )。

　　A.面试目的不明确

　　B.面试标准不具体

　　C.面试缺乏系统性

　　D.面试问题设计不合理

　　E.面试没有提问提纲

　　参考答案：ABCD

　　2.面试的实施技巧有( )。

　　A.充分准备，灵活提问

　　B.多听少说，善于提取要点

　　C.进行阶段性总结，排除各种干扰

　　D.不要带有个人偏见

　　E.倾听时注意思考，注意肢体语言沟通

　　参考答案：ABCDE

　　3.员工招聘时应注意的问题包括( )。

　　A.简历并不能代表本人

　　B.工作经历比学历更重要

　　C.给应聘者更多的表现机会

　　D.慎重作决定

　　E.面试考官要注意自身的形象

　　参考答案：ABCDE

　　4.面试问题通常会涉及教育、培训、( )等方面。

　　A.工作经历

　　B.职业发展

　　C.自我评价

　　D.家庭背景

　　E.专业知识和技能

　　参考答案：ABCDE

　　5.在进行行为描述面试时，面试考官应把握住( )关键要素。

　　A.应聘者经历过的特定工作情境或任务

　　B.应聘者在这情境当中所要达到的目标

　　C.应聘者为达到该目标所采取的行动

　　D.应聘者识别关键性的工作要求

　　E.该行动的结果

　　参考答案：ABCE

　　6.构建选拔性素质模型包括( )。

　　A.组建测评小组

　　B.从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本

　　C.对测验样本进行人格测验，总结各个被测人员的素质特征

　　D.将测评结果进行综合，列出招聘岗位选拔性素质表

　　E.将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级，绘制选拔性素质线，构建选拔性素质模型

　　参考答案：ABCDE

　　7.群体决策法的特点包括( )。

　　A.决策人员的来源广泛

　　B.决策人员不唯一

　　C.决策人员的战略技巧

　　D.决策人员的客观性

　　E.运用运筹学群体决策法的原理提高招聘决策的科学性与有效性

　　参考答案：ABE

　　8.评价中心的主要作用是( )。

　　A.用于选拔员工

　　B.用于员工素质培训

　　C.用于培训诊断

　　D.用于员工的品德培训

　　E.用于员工技能发展

　　参考答案：ACE

　　9.评价者通过无领导小组讨论考核被评人在讨论中的语言及行为的观察评价被评人的领导能力、( )等能力。

　　A.人际沟通技巧

　　B.主动性

　　C.口头表达能力

　　D.说服力

　　E.自信心

　　参考答案：ABCDE

　　10.人力资源招聘中采用无领导小组讨论的优缺点包括( )。

　　A.具有生动的人际互动效应

　　B.能在被评价者之间产生互动

　　C.被评价者难以掩饰自己的特点

　　D.题目的质量影响测评的质量

　　E.应聘者表现易受同组其他成员影响

　　参考答案：ABCDE

　　11.无领导小组讨论设计评分表时确定测评能力指标是重点，应该做到( )。

　　A.应从岗位分析中提取特定的评价指标

　　B.评价指标不能太多、太复杂

　　C.评价指标要求控制在10个以内

　　D.确定各能力指标在整个能力指标中的权重以及其所占分数

　　E.根据优良中差四个等级分配分值

　　参考答案：ABCDE

　　12.在无领导小组讨论评价与总结时考官应该着重评估被评者的表现包括( )。

　　A.参与程度

　　B.影响力

　　C.决策程序

　　D.任务完成情况

　　E.团队氛围和成员共鸣感

　　参考答案：ABCDE

　　13.无领导小组讨论选择题目的类型有( )。

　　A.开放式问题

　　B.两难式问题

　　C.排序选择型问题

　　D.资源争夺型题目

　　E.实际操作型题目

　　参考答案：ABCDE

　　14.设计题目的原则有( )。

　　A.结合招聘岗位

　　B.联系工作内容

　　C.难度适中

　　D.具有一定的科学性

　　E.具有一定的冲突性

　　参考答案：BCE

　　15.试测结束后，工作人员要收集试测结果及反馈信息，并对其进行分桥，要收集的意见有( )。

　　A.参与者的意见

　　B.考官的实用意见

　　C.评分者的意见

　　D.领导的认可意见

　　E.统计分析的结果

　　参考答案：ACE

　　16.无领导小组讨论的形式有( )。

　　A.无情境性讨论

　　B.情境性讨论

　　C.不定角色讨论

　　D.定角色讨论

　　E.定主题讨论

　　参考答案：ABCD

　　17.无领导小组的优点有哪些( )。

　　A.具有生动的人际互动效应

　　B.能在被评价者之间产生互动

　　C.比较容易进行客观评价

　　D.被评价者的表现几乎无法掩盖，

　　E.测评选择的效率高

　　参考答案：ABCE

　　18.下列哪些职位适宜采用无领导小组讨论的测评形式( )。

　　A.人力资源部经理

　　B.技术研发中心主任

　　C.销售部经理

　　D.财务总监

　　E.培训主管

　　参考答案：ABC

　　19.下列哪些要素属于测评标准体系的横向结构的内容( )。

　　A.结构性要素

　　B.系统性要素

　　C.工作性要素

　　D.工作绩效要素

　　E.行为环境性要素

　　参考答案：ADE

　　20.为了了解被测评者的实际水平，激发被测评者的进取精神，下列哪些方法比较合适?

　　A.心理测评

　　B.面试

　　C.评价中心

　　D.观察评定

　　E.个性测试

　　参考答案：BCD

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　　二、案例分析题

　　1.某大型汽车销售公司计划2009年年底前在全国增设10个营销分部，拟从现有的销售分公司中选拔一批后备人才，经过业绩考评和主管领导推荐，公司人力资源部已经提出20名候选人。为了切实保证这次人才选拔质量，公司领导要求，对初选出来的候选人进行一次全面的素质测评，测评内容包括战略管理、团队建设、自我意识、市场意识、领导技能等多项指标。

　　请您为领导技能指标设计一份含A、B、C、D四个等级的评分标准表。

　　参考答案：

　　2.某地一家知名电子科技研发公司，每年都要从高等院校的MBA毕业生中选拔一批后备的管理人才，经过认真的研究，公司人力资源部决定通过资格审查和笔试等方法，按照一定的比例进行人员筛选，然后采用无领导小组的方式，进行第三轮的人员精选，以最终挑选出符合岗位要求的候选人。公司人力资源主任领导责成招聘专员小李提出一个具体的实施方案，并做好各项前期准备工作。

　　请结合本案例回答以下问题：

　　(1)在组织无领导小组讨论的面试前应做好哪些准备工作?

　　参考答案：

　　一、编制讨论题目 二、设计评分表 三、编制计时表 四、对考官的培训

　　五、选定场地 六、确定讨论小组

　　(2)在对编制讨论题目和设计评分表时应注意哪些问题?

　　参考答案：

　　一、

　　(1)要对所招聘岗位进行工作分析，了解拟任岗位所需员工应该具备的特点、技能，根据这些特点和技能收集和编制有关试题。

　　(2)讨论题目必须具有争论性，题材要为大家所熟悉，能保证人人有感可发，并且题目的内容不会诱发被测评者的防御心理。

　　(3)对所编制出的备选答案进行甄别、筛选，确定出最符合本岗位工作特点的题目，对其进行检验、修正，使其真正成为具备科学性、实用性、可评性、易评性的测试题目。

　　二、(1)应从岗位分析中提取特定的评价指标。

　　(2)评价指标不能太多、太复杂，通常应将评价指标控制在10个以内，否则测评官无法在短时间内准确给出评判。

　　(3)确定各能力指标在整个能力指标中的权重以及其所占分数，然后根据优良中差四等级分配分值。