2017年人力资源管理师二级章节重点：绩效考评指标体系设计

　　答：1.绩效考评指标体系的设计方法：

　　(1)要素图示法。

　　(2)问卷调查法。

　　(3)个案研究法。

　　(4)面谈法。

　　(5)经验总结法。

　　(6)头脑风暴法。

2.绩效考评指标体系的设计程序，可分为四个步骤：

　　(1)工作分析。

　　(2)理论验证。

　　(3)进行指标调查，确定指标体系。

　　(4)进行必要的修改和调整。人力资源管理师