沟通的原理是什么

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/04/30 08:46:47

沟通的原理是什么
沟通的原理是什么

沟通的原理是什么
人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通.语言沟通有口头语言和书面语言之分.在语言沟通方面,我们应注意培养自己良好的语言习惯
一、要注意说话时的口头禅.我们常见的口头禅有两种,一种是说话时常带有指责和轻蔑意味的词语,如“胡说”“废话”等.二是说话带脏字.
二、要注意看对象和场合.不同的场合,有不同的交往语言,如果应用不当,就会造成误解,引起不快.
三、要注意使用礼貌用语.
四、要注意对方的隐私和忌讳.
在人际交往中,还要重视非语言沟通的作用.非语言沟通是指人们通过眼神、姿态、表情、动作、声调等手段相互交流信息.非语言沟通是语言的进一步表达或修饰,在人际沟通中起着重要的作用.
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