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来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/04/28 12:16:26

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我无法查话费

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如果你手机号码登陆网上营业厅无法查询话费,可能有以下原因:
1、你是在出账期进行查询话费.每月的1-2号是出账期,出账期间无法通过网厅查询话费.建议你3号之后在查询话费情况.
2、你是使用随机密码进行查询话费.随机密码无法查询,建议你使用服务密码查询.
3、系统繁忙,暂时无法提供查询,此时建议你换个时间和浏览器过会儿在查询话费.
同时你也可以通过发送短信、手机营业厅客户端、10010IVR语音等渠道进行查询话费.