PDCA的定义是什么

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/04/29 02:17:26

PDCA的定义是什么
PDCA的定义是什么

PDCA的定义是什么
PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序.全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的.
① P(Plan)——计划.包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;
② D(DO)——执行.执行就是具体运作,实现计划中的内容;
③ C(Check)——检查.就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;
④A(Action)——行动.对检查的结果进行处理,认可或否定.成功的经验要加以肯定,或者模式化或者标准化以适当推广;失败的教训要加以总结,以免重现;这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环.